声 明
尊敬的客户您好:
非常感谢您光临本店(我公司官网),为了保障您的合法权益,针对退换货产生的运费及折旧费用的承担,本公司作如下声明:
本店(我公司)严格遵循国家法规,对所售商品履行退换货义务,客户所订购货品自实际收到商品第二日起14天内包退还,但是由此产生的邮费、保险费、代收服务费用(货到付款类型)、折旧费须由顾客承担。
以下情况不予办理退换货/维修
  • (1)任何非本店出售的商品;
  • (2)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
  • (3)质保凭证信息与商品不符及被涂改的;
  • (4)其他依法不应办理退换货的。
温馨提示:
(1)所有退换货及维修经过本店客服中心确认后即可办理,如果商品存在质量问题,请务必说明原因。未与本店客服中心确认之前自行退回的商品将无法受 理;
(2)客户退换货的申请经客服中心审核通过后,请您将商品、附件、发票(如有)、包装、赠品,一并返回本店,核实属实后,办理退换货手续(电子发票 无需返回);
(3)本店(我公司)保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证顾客的利益,请顾客在收到货物时务必验货,请拆开包装箱,确认货品完好无损后再行签 收。如发现货物在运输途中存在破损、污迹等,顾客有权拒收,在快递单上写明拒收原因,请配送人员退回;
(4)顾客在退还货品的途中,有责任保证所退还货品的安全及完整,如退还途中出现丢包、损坏(影响二次销售的),责任由顾客承担;
(5)本店收到发生退换货的商品包裹后,会对退回的商品进行质检,确认商品符合退换货要求后,再进行退款或者换货操作;
(6)申请退货后,订单内剩余商品不满足赠品获取条件时,本店有权利要求顾客退回赠品,若赠品丢失或者破损,本店将按照赠品价值在退款中扣取相关费 用;
(7)采用货到付款支付方式的,我司将根据产品类型酌情收取部分定金,如果货品按指定地点派送后,除产品快递包装破损所造成的拒绝签收外,我司所收 取定金不再退还;
(8)本产品系医疗器械类产品,任何退换货的行为对本店(我公司)的产品都会产生不利影响,为此客户应当承担部分费用,具体的标准为:
1、快递配送费用:根据不同地区设定,详情参详顺丰控股(集团)股份有限公司官网;
2、保价服务费用:为订购货品货值0.5%;
3、产品折旧费用:为订购货品货值18%。
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